La auditoría independiente de 100 páginas que critica a Facebook por decisiones que fueron «retrocesos significativos» para los derechos civiles muestra que el vasto poder de Mark Zuckerberg sobre la compañía de redes sociales debe ser controlado, dijo el activista Rashad Robinson a USA TODAY en una entrevista exclusiva.

Robinson, presidente del grupo de justicia racial en línea Color of Change, instó a los legisladores a exigir responsabilidad de Zuckerberg cuando comparezca ante el Congreso a fines de este mes como parte de una investigación exhaustiva sobre el poder de mercado de algunas de las compañías de tecnología más grandes y poderosas del mundo.

«Muchos en la comunidad de derechos civiles se han desanimado, frustrado y enojado después de años de compromiso donde imploraron a la compañía que hiciera más para promover la igualdad y luchar contra la discriminación, al tiempo que salvaguardar la libertad de expresión», escribieron los auditores, Laura Murphy y Megan Cacace, quienes son expertos en derechos civiles y abogados.

El hallazgo se produce cuando la compañía enfrenta una reacción violenta creciente de grupos de derechos civiles y cientos de anunciantes que están boicoteando a Facebook por la propagación del odio racial y las amenazas violentas en sus plataformas y la controvertida decisión de no eliminar las publicaciones incendiarias del presidente Trump.

Las críticas a la compañía se han intensificado desde que las protestas a nivel nacional por la muerte de George Floyd pusieron en primer plano el tema de la justicia racial. Facebook sostiene que está avanzando en la identificación y eliminación de información errónea y otro contenido dañino y divisivo.

“A largo plazo, necesitamos nuevas reglas de tránsito para estas empresas. Mark Zuckerberg tiene demasiado poder, más poder del que debería tener cualquier individuo, pero especialmente un individuo sin un profundo entendimiento o aprecio por los derechos civiles «, dijo Robinson a USA TODAY.

Esta entrevista ha sido editada por su extensión y claridad.

P: La auditoría de derechos civiles, que encontró que las elecciones de Facebook condujeron a «retrocesos significativos para los derechos civiles», parece hacerse eco de lo que has estado diciendo y de Facebook desde hace años. ¿Cuál fue tu reacción?

R: Mi reacción fue un alivio de que la auditoría independiente realmente dijera las cosas que habíamos estado diciendo en voz alta. Siempre es bueno contar con la confirmación de otros, especialmente cuando una corporación multimillonaria le está gastando gas con recursos ilimitados para realizar campañas de relaciones públicas, e incluso ha realizado campañas de relaciones públicas en su contra.

P: Facebook ha dicho que encontrar y eliminar el discurso de odio es una prioridad en el futuro, pero los auditores expresaron su incertidumbre de que Facebook tomaría las medidas necesarias. ¿Qué le dirías a Mark Zuckerberg?

R: Desafortunadamente, el crecimiento y las ganancias son las cosas que impulsan a Mark día tras día. Entonces, a menos que esté dispuesto a priorizar la seguridad y la integridad de la plataforma, seguiremos corriendo en círculos. Ese ha sido parte del desafío continuo en el que siento que cada vez que estoy con Mark, siento que estoy explicando algo que ya expliqué.

P: ¿Como?

R: Mark Zuckerberg y gran parte de su personal ven los derechos civiles a través de un paradigma de izquierda a derecha. Siempre que hablen de derechos civiles, lo convertirán en un tema partidista. Y tengo que recordarles constantemente que esto no es derecho o izquierdo; Esto es correcto e incorrecto.

P: ¿Qué pasos te gustaría que Facebook diera ahora?

R: He sido muy claro con ellos que la auditoría y nuestras demandas son solo una lista de cosas que deben hacerse. Estamos enfocados en la ejecución y el impacto. No está claro si Facebook tomará o no este conjunto de recomendaciones de la auditoría.

P: Mark Zuckerberg ha dicho que Facebook no debería ser un árbitro de contenido en su plataforma. ¿Crees que esa posición es insostenible en este momento?

R: La idea de que se apoya en la libertad de expresión ignora las leyes de derechos civiles y no reconoce el legado de cómo ciertas comunidades han sido atacadas. Hemos dado vueltas y vueltas sobre esta publicación de «saqueadores y tiradores» de Donald Trump. Facebook nos dice que tienen una excepción para este tipo de publicaciones si los líderes políticos están advirtiendo al público sobre el uso de la fuerza por parte del estado. Le digo a Mark: «Si no conoces la historia, no sabes que es una llamada a los vigilantes».

P: ¿El hallazgo de la auditoría de derechos civiles será un impulso para la campaña Stop Hate for Profit?

R: Todavía tenemos empresas que nos contactan al respecto. Una de las cosas que Mark ha dicho es que las compañías simplemente regresarán y que no tiene que hacer ningún cambio. Creo que para muchos CEOs corporativos, Mark Zuckerberg los llama punk. Básicamente dice que es mucho más poderoso que ellos y que no tiene que hacer ningún cambio. Mi mensaje para los CEOs corporativos que están viendo esto es decir: ¿Se sienten cómodos con que sus anuncios aparezcan junto al contenido nacionalista blanco?

P: ¿Qué les pedirías a los usuarios de Facebook que hicieran?

R: El público necesita comenzar a presionar a sus líderes políticos sobre lo que van a hacer. En este momento, las reglas del camino para estas compañías se escribieron antes de que estas compañías tuvieran el tamaño y el alcance que tienen, y algunas de estas reglas se escribieron incluso antes de que existieran. Tenemos reglas débiles que no los responsabilizan y permiten que una persona que ha acumulado demasiado poder juegue a Dios sobre nuestra democracia, nuestros medios y nuestra economía.

Con información de USA Today